AMG Consultores Le ofrece un amplio y eficiente servicio en la Operación y Administración de su Empresa. Con una experiencia absoluta en el manejo, implementación, operación, desarrollo y calidad; AMG Consultores pone a su disposición una excelente solución en todo lo relacionado con sus Call-Center, desde su instalación, adaptación y funcionamiento hasta su manejo y operación, brindándole a su empresa, responsabilidad, compromiso, eficiencia y calidad en el proceso.
AMG Consultores le asegura a su empresa u organización, prestar un servicio con fluidez, a la altura de todos sus clientes, haciendo que los mismos reciban un servicio personalizado y eficaz.
AMG Consultores Pone a su disposición el Servicio de Suministro de Personal. Pensado para conseguir el Recurso Humano más calificado para su negocio, organización o empresa.
Ofrecemos personal altamente calificado, garantizando la eficiencia, desenvolvimiento y aptitud en el cargo para el cual sea dispuesto según su solicitud, vacante o requerimiento. Aportamos también el debido seguimiento, control y evaluación de nuestros aspirantes durante la permanencia en su empresa. Verificando el desempeño de los trabajadores a través de evaluaciones periódicas para ver si desarrollan su labor adecuadamente.
Deje en nuestras manos en control del personal de su empresa, AMG Consultores se encarga de la estrategia organizacional, de la selección, capacitación, contrato, formación, manejo y gestión de nóminas, prestaciones y beneficios del personal, entre otros servicios. Usted tendrá la tranquilidad de contar con un equipo de trabajo con las mejores habilidades por excelencia para su negocio.
Nuestros Talleres y Seminarios le permiten garantizar la calidad del servicio que su empresa ofrece a sus clientes, y así conseguir la excelencia en la atención, trato y comunicación. Con nuestros talleres sus empleados, operadores y personal en general estarán capacitados para:
Nuestro servicio “Mystery Call” es un sistema que se enfoca en dar a conocer al empresario, mediante la actuación de nuestros expertos (sistema de preguntas y respuestas), un informe general en cuanto a la calidad de atención y servicio telefónico que ofrecen sus operadores, donde se evalúa: el acceso (lento, medio, rápido, acorde); los tiempos de espera; la atención del operador al cliente, la manera de generar la información solicitada, entre otros puntos.